🧓 1. 老婆婆 晴也哭 雨也哭

故事概要：
老婆婆大女兒賣鞋、天晴沒生意她就哭；小女兒賣傘、下雨又沒生意她又哭。和尚點醒她：「換個角度想，晴天鞋熱賣、雨天傘大賣，你每天都有喜事。」

觀念轉化：
「心改變，世界就改變。」

自我反思練習：

• 當我煩惱時，我的想法有沒有只是單向？

• 我能否看到「另一個角度的祝福」？

🎭 2. 什麼是大事？

故事概要：
今天的大事，明天也許只是個小事；今年的大事，明年就可能變成故事。

觀念轉化：
「人生不過一場戲，痛苦的只是當下的執著。」

自我反思練習：

• 我今天很在意的事，一年後還會重要嗎？

• 我可以笑著說出哪些曾經讓我痛的故事？

🧲 3. 人跟隨喜歡你的人，而不是有道理的人

故事概要：
我們常想用「道理」說服他人，但情感連結才是影響力的核心。就像領袖讓人「想跟隨」，不是「被說服」。

觀念轉化：
「人記得你怎麼讓他感受，不是你說了什麼。」

自我反思練習：

• 我的語氣、表達方式讓人感覺舒服嗎？

• 我要讓人感受到我是對的，還是我是值得信賴的？

🤐 4. 每句話都要反駁，證明你對？

故事概要：
在關係中，我們常因「一定要說清楚誰對誰錯」而累。其實，很多時候贏了道理，輸了關係。

觀念轉化：
「不必每一句都反應，不反應也是一種力量。」

自我反思練習：

• 我這句話說出來，是為了表達愛？還是為了爭對錯？

• 我能選擇沉默的力量嗎？

🌦 5. 情緒來源：90%是你的態度

故事概要：
同樣一場暴雨，有人焦躁，有人說這是給大地的祝福。環境只能影響10%，你的反應決定其餘90%。

觀念轉化：
「外界不能決定你，除非你讓它這麼做。」

自我反思練習：

• 我可以選擇怎麼看事情？

• 我的第一反應是本能還是選擇？

🦅 6. 做老鷹，不做烏鴉｜不要當垃圾桶

故事概要：
老鷹飛得高，看得遠；烏鴉只會吵鬧。當別人情緒爆炸時，他是垃圾車，但你不必當垃圾桶。

觀念轉化：
「選擇飛的高度，就決定你的人生格局。」

自我反思練習：

• 我正在消化的是別人的情緒垃圾嗎？

• 我可以不接，然後把焦點回到我的目標嗎？

💡「心轉情轉」五步驟操作法：用觀念引導情緒，重新掌控內在力量

1️⃣ 覺察：我的情緒來自哪個念頭？

每一個情緒（如焦躁、憤怒、自責）背後，都有一個「隱形的想法」。
例如老婆婆的悲傷，其實是來自於：「我兩個女兒都會過得不好」這個假設。

🔍 操作練習：

• 現在我感受到什麼情緒？

• 我內心是在相信什麼？（例：「我失敗了就沒人愛我」）

2️⃣ 轉念：我可以怎麼換個角度看？

這一步是最核心的轉化關鍵。每個故事都是一個「換角度看待世界」的範例。

💬 練習語句：

• 「這件事也可以有別的解釋嗎？」

• 「這對我有什麼可能的好處或成長意義？」

• 「從老鷹的高度看，這是什麼？」

3️⃣ 認可：這一切情緒都是人之常情

與其否定、壓抑，不如說：「我允許我自己這樣感受。」
情緒不是敵人，而是你的導航系統。

🫂 自我對話：

• 「我可以悲傷，我是人，我不是機器。」

• 「我願意理解這個憤怒其實是來自愛與保護。」

4️⃣ 選擇：我決定如何反應和行動

這一步強調的是主動權。90%來自態度，不是環境。
選擇不是忽視，而是有意識地回應。

🎯 練習思考：

• 「我可以用什麼方式表達這份情緒但不傷害關係？」

• 「我可以選擇行動嗎？哪怕是一個小小的改變？」

5️⃣ 實踐：持續對話、書寫、對自己說話

這些觀念需要不斷練習，透過儀式、練習、語言建立新的心智模式。
例如：「我不是來控制世界的，我是來理解自己與世界的。」

📘 實作工具建議：

• 情緒日記（記錄事件→想法→情緒→轉化句）

• 每日一句「情緒轉化語」LINE提醒

• 書寫「我今天轉念的那一刻是什麼？」

🎁 總結：這些故事教我們的，是「觀念的力量」

每個情緒都是一扇門，背後連著我們對世界的想法。
當我們學會覺察、轉化、擁抱、選擇，我們就不再被情緒綁架，
而是能在風雨中，做一隻展翅的老鷹，飛向內在更寬廣的天空。

🧑‍💼 1. 案例：老闆總是挑毛病，我快被否定壓垮了！

情境描述：
小芸每天被主管細節挑剔，「為什麼你這點沒想到？」她開始自我懷疑，覺得自己永遠不夠好。

情緒困境：
焦慮、自我價值低落、怕被開除

轉化方法：情緒日記＋成就回顧法

• 每天記錄今天完成的三件事，即使很小

• 對自己說：「我不是完美的執行者，但我是持續成長的人。」

📞 2. 案例：客戶沒接電話就焦慮，我像在被業績綁架

情境描述：
業務小志每天打十幾通電話，被掛電話已成常態，但他每次都覺得是自己不夠好，甚至開始害怕拿起電話。

情緒困境：
業績壓力、焦慮、自我否定

轉化方法：「我值不值＝我做了什麼」區分練習

• 設定今天打10通電話就給自己100分

• 練習說：「我值不值，不是由對方的反應決定。」

💻 3. 案例：團隊常遲到、效率差，我氣得快爆炸

情境描述：
阿強身為小主管，常被底下員工拖延惹毛，明明提醒過好幾次，他覺得自己在帶一群沒責任感的人。

情緒困境：
憤怒、無力感、責任壓力

轉化方法：情緒溝通回饋法

• 約員工個別回饋，不批評人，講感受：「我會焦慮，是因為我們的目標很緊，我需要你們的節奏」

• 練習說：「我不是來罵人，是來解決問題的」

🧾 4. 案例：加班做不完，主管還說我不夠積極

情境描述：
文書助理小咪每天加班整理報表，但因為一份圖表格式錯誤被主管說沒責任心，氣到回家大哭。

情緒困境：
委屈、壓抑、情緒內傷

轉化方法：角色轉換看劇本法

• 寫下主管說話的語氣、想像他是電影裡壓力大的人

• 問自己：「如果他不是針對我，只是他的情緒出口，我還要收進來嗎？」

🗣️ 5. 案例：會議中提案被否定，覺得自己很沒用

情境描述：
設計師小天好不容易提案，卻在開會時被一票人打槍。他從此不想發表意見，越來越沉默。

情緒困境：
羞辱感、自我退縮、創意受阻

轉化方法：重定義提案價值法

• 每次提案後，寫下：「我這次表達學到了什麼？」

• 練習說：「我的提案不是代表我的價值，而是提供一種可能性」

📉 6. 案例：轉部門後適應不良，開始懷疑人生

情境描述：
剛升遷的阿凱轉去新部門，對流程不熟，被同事冷言冷語。他想：「我是不是不適合升職？」

情緒困境：
失落感、自信動搖、想放棄

轉化方法：角色自我對話法

• 對著鏡子練習對自己說話：「我才剛開始，不會代表永遠都這樣」

• 寫下：「我做對了哪些事？今天我比昨天進步了哪一點？」

📘《一週一練：職場情緒轉化手冊》

工作不只是任務，更是自我對話與內在修練的場域。

📌 課程設計目標

• 幫助職場人士每週針對一個常見「情緒困境」進行反思與轉化

• 運用簡單好執行的「轉念技巧 + 實作任務」提升EQ與內在穩定力

• 結合職場真實案例、心理學理論與靜心練習，讓情緒變成成長的踏板

📅 一週一主題 × 七日實作架構

每週聚焦一個核心情緒議題＋七日步驟，每日約花10分鐘執行：

🧠 範例主題：Week 1《被否定的失落感》

🗓 Day 1｜故事導入：一位設計師的沉默

情境故事：設計師提案遭否決後，自我懷疑、沉默退縮
任務：寫下你最近一次「被否定」的經驗，並記下當下感受的語句（例：「我好像不夠好」）

🗓 Day 2｜情緒X想法分離練習

任務：分辨「事實」與「解讀」
例：「主管沒採納」是事實，「我被否定了」是解讀
練習寫下：「事實是＿＿＿＿＿，我當時的解讀是＿＿＿＿＿」

🗓 Day 3｜轉化對話句法練習

任務：將情緒語句轉化為支持語句
例：
❌「我是不是沒價值？」→ ✅「我可以不完美，但我在學習表達更好」

🗓 Day 4｜身體釋放練習

任務：靜坐呼吸3分鐘，並在胸口輕輕拍打說出：
「我願意放下被否定的情緒，我選擇相信我可以繼續前進」

🗓 Day 5｜情境模擬演練

任務：模擬當初提案的場景，這次換成「我支持我自己」的表達方式
可對鏡子練習，或用錄音自我回聽

🗓 Day 6｜我想說的話，寫給自己

任務：寫一封信給當時的自己
開頭句可用：「親愛的我，當時你很勇敢，雖然結果沒有如你預期……」

🗓 Day 7｜回顧與整合

任務：寫下這週的學習：「我學會的最重要一件事是＿＿＿」
建立支持語句：「即使被否定，我依然值得表達我的價值」