📘 會議管理 × 成功要訣 & 規則設計
—— WIG執行 × 團隊共識 × 高效互動
🧩 一、會議成功的關鍵八大要訣(根據WIG會議原則)
項目 | 說明 | 補充建議 |
---|---|---|
✅ 如期進行 WIG 會議 | 固定時間、固定節奏、固定重點 | 每週一次、每次30-45分鐘 |
✅ 會議應簡短 | 時間就是管理力,不囉嗦 | 預留倒數時間,提醒收斂 |
✅ 領導者樹立標準 | 主管示範準時、簡報、負責任 | 決不容忍破壞流程 |
✅ 張貼計分板 | 進度公開透明化,形成激勵 | 建議用白板、數位儀表板 |
✅ 敬賀成功 | 公開讚賞,正面激勵行為 | 小勝利也要慶祝(糖果、貼紙) |
✅ 分享學習心得 | 不只做事,更要提煉經驗 | 每人輪流1點反思 |
✅ 拒絕讓「旋風」進入 | 旋風=干擾本來目標的雜務 | 一律會後處理,不打斷主軸 |
✅ 清除路障、重視承諾 | 彼此協助達成任務,互相補位 | 成功文化=承諾+互助 |
🎯 金句:
「會議不是討論,而是執行的加速器。」
「無論多忙,目標最重要,旋風再大,也不能中斷WIG。」
🛠️ 二、建立會議規則(制度 × 文化 × 遊戲化)
🔸 三大會議規則設計原則
原則 | 說明 |
---|---|
✅ 量化 | 可度量目標、結果、行動 |
✅ 具體化 | 不用空泛詞,如:「多一點努力」 |
✅ 時序化 | 每件事都要有「時間標準」 |
📌 補充文化基底:
🌟 感恩文化 → 每次會議以「感謝某人一句話」開場
🌟 知人善用 → 每位成員都有發言與貢獻空間
🔸 建議會議規則(可製作成A4公約貼於會議室)
規則 | 原因 | 管理建議 |
---|---|---|
❌ 無故不到 → 罰款進福委會 | 建立責任文化 | 可用點數制度代替 |
⏱ 發言不超過3分鐘 | 控管節奏與焦點 | 提供「計時器」輔助 |
🗣 不可全程沉默 | 鼓勵主動參與 | 每人至少一次回饋 |
🚫 禁止人身攻擊 | 建立尊重文化 | 用「團隊立場」發言 |
✅ 補充:可設立「違規罰罐」→ 插嘴、爆氣、離題會投罐罰點,增加趣味性。
🧑🤝🧑 三、四種會議角色設計(提升參與感 × 責任感)
角色 | 定義 | 任務與權限 |
---|---|---|
🧓 老斑長 | 有威望的主持者 | 控場、仲裁、決策引導 |
🧑💼 準班長 | 主負責人或專案帶頭人 | 匯報進度、設定目標 |
🔍 風紀股長 | 紀律與時間掌控員 | 發言時間控制、舉手規範執行 |
🌸 班花(氣氛長) | 創造正能量 | 表達讚賞、設計破冰遊戲 |
📌 Tip:角色輪值制,讓每位成員有輪流擔任機會,強化責任感與文化養成。
📌 小結語錄:
「開會不是形式,而是文化的儀式。」
「會議守則不是限制,而是讓人自由發揮的邊界。」
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✅ 會議【前中後流程管理】標準化作業手冊
—— 建立有節奏、有責任、有成效的會議文化
🟩 會議前(會前準備是成功的80%)
✅ 1. 確認會議時間
是否預約在大家都能專注的時間?
建議固定週期(如:每週一10:00)
✅ 2. 確認會議資料(主持人負責)
提前發送相關簡報/報告/數據文件
統一會議資料命名與版本控制
✅ 3. 確認參與人員 & 分配角色
角色 | 任務說明 |
---|---|
🎤 主持人 | 控管時間、開場破冰、轉場提示、時間提醒 |
🎯 主席 | 宣布會議開始、確認決策、引導主議題 |
📝 會議記錄 | 撰寫進度、決議、追蹤點,1日內發出會議紀錄 |
📌 建議使用「會前確認清單」表格,如需我可提供範本。
🟨 會議中(保持節奏與焦點)
✅ 會議流程建議範本:
流程階段 | 執行者 | 說明 |
---|---|---|
🎤 開場、影片分享 | 主持人 | 2分鐘活化氣氛、營造文化 |
📣 主席宣布會議開始 | 主席 | 提醒主題與目標 |
📋 上次會議追蹤進度 | 主席/部門 | 檢視行動完成情況 |
📊 部門報告(按順序) | 各部門代表 | 每部門限時3分鐘簡報 |
🗣 議題處理 | 主席引導/主持節奏 | 採用5W2H、正反建議法引導 |
📌 臨時動議 | 開放提案 | 記錄列為下次議程或特案 |
✅ 結論與行動整理 | 主席 × 紀錄 | 誰要做什麼、何時完成、誰負責 |
📌 建議設計「會議引導模版簡報」,可由主持人快速切換流程。
🟦 會議後(追蹤與成果驗收)
✅ 1. 發出會議紀錄(建議會後24小時內完成)
內含要點:
本次會議主軸
每個部門/人員的待辦事項
責任人
完成期限
驗收標準(可量化)
📌 建議用 Google Sheet 或 Notion 協作,讓每項行動可被標記進度與留言追蹤。
✅ 2. 會後追蹤:形成制度
下次會議由主持人確認「上次待辦是否完成」
未完成需說明原因/轉為障礙清單
形成【會後追蹤 × WIG得分】的 KPI 評估文化
✨ 加分建議:建立「結構化會議文化」三問法
會議中每次討論議題時,提醒成員聚焦:
1️⃣ 這件事和本次目標的關聯是什麼?
2️⃣ 我們要的是決策、討論還是想法集思?
3️⃣ 決策後,誰負責?何時完成?要如何驗收?
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